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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SEGUN ISO 9001(ORIENTACIONES NUEVA NORMA ISO 9001:2015)

OBJETIVOS Y CONTENIDOS

-Comprender la sistemática de la gestión de la calidad: conceptos generales, tipos de sistemas y modelos de calidad.
-Dominar los requisitos de la norma ISO 9001:2008: que es el sistema de gestión de calidad, responsabilidades de la dirección, gestión de los recursos, realización del producto, medición análisis y mejora.
-Conocer la documentación que genera el sistema de calidad: manuales de procedimientos
-Capacitar para la aplicación práctica de los principios de la gestión de la calidad
-Capacitar para liderar la implantación y gestión de un sistema de gestión de la calidad

-Conocer el nuevo enfoque de la futura ISO 9001:2015

INDICE DE CONTENIDOS

1.- INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD.
1.1.- Evolución histórica de la Calidad.
1.2.- Calidad: Conceptos actuales.

2.- SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
2.1.- Conceptos generales
2.2.- Tipos de Sistemas y Modelos de Calidad

3.- NORMAS ISO 9000:2000.
3.1.- Familia de Normas ISO 9000
3.2.- Enfoque Normas ISO 9000 del 2000

4.- ESTUDIO DETALLADO DE LA NORMA ISO 9001:2008
4.1 Sistema de gestión de calidad
4.2 Responsabilidades de la dirección
4.3 Gestión de los recursos
4.4 Realización del producto
4.5 Medición , analisis y mejora

5.- DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
5.1 Manual de calidad
5.2 Manual de procedimientos
5.3 Otros documentos

6.- CERTIFICACION SISTEMA DE GESTION
6.1 La normalización
6.2 La certificación
6.3 Proceso de certificación para obtención del registro de empresa

7.- GESTION DE CALIDAD TOTAL. MODELO EUROPEO E.F.Q.M.

8.- LA NORMA ISO 9001:2008 VS.ISO 9001:2015

9.- IMPLICACIONES DE LOS CAMBIOS DE LA NEUVA NORMA PARA LAS ORGANIZACIONES

10.-TRANSICIÓN DE LOS CERTIFICADOS ISO 9001

DESARROLLO

Fecha: 15/06/2015 - 17/06/2015

Duración: 16

Días: 15 y 17

Dirección:
PARQUE EMPRESARIAL ZUATZU

Organizador: CDE CONSULTORIA

Horario: 08:30-13:30 - 15:00-18:00

Lugar: DONOSTIA-SAN SEBASTIAN

Plazas: 20

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